BIDEV · 2026
CRM MIA Concept — avant-projet
Une proposition de CRM métier pour un maître d'œuvre, avec un démonstrateur du moteur de chiffrage pour prouver la faisabilité.
Un maître d'œuvre en maisons individuelles voulait remplacer ses tableurs par un outil métier. La phase livrée est l'avant-projet : compte rendu de cadrage traduit en cartographie de 21 modules, et une proposition structurée en 12 chapitres.
Plutôt que de promettre le moteur de chiffrage sur plan, j'en ai écrit un démonstrateur et comparé ses résultats aux devis existants du client. C'est ce qui transforme une proposition en argument.
Au passage, la chaîne qui produit le document a été écrite comme un script réutilisable : écrire en Markdown versionné et générer le livrable, plutôt que maintenir un fichier Word de 51 pages à la main.
21
MODULES CARTOGRAPHIÉS
12
CHAPITRES DE PROPOSITION
51
PAGES DE LIVRABLE
Ce qu'il sait faire
Un démonstrateur plutôt qu'une promesse
Le moteur de chiffrage a été écrit et confronté aux devis réels du client avant d'être proposé. Montrer que le calcul retombe sur ses chiffres vaut mieux que de jurer qu'il y retombera.
Du compte rendu à la cartographie
La réunion de cadrage a été traduite en 21 modules nommés et délimités. Un client ne sait pas dire ce qu'il veut en modules : c'est le travail de cadrage de le faire à sa place, puis de le lui faire corriger.
Un livrable qui se régénère
Le document se rédige en Markdown versionné et se produit par script. Maintenir 51 pages à la main dans un traitement de texte, c'est garantir qu'elles seront périmées à la deuxième relecture.
Remplacer des tableurs, pas les interdire
L'outil visé reprend le fonctionnement que le client maîtrise déjà. Une proposition qui commence par lui retirer ses habitudes finit en tableur parallèle, à côté de l'outil.
Ce qui était difficile
- Chiffrer un développement métier sans l'avoir écrit, et assumer la fourchette donnée.
- Prouver la faisabilité d'un moteur de calcul en avant-vente, c'est-à-dire sans budget de développement.